ネットワークとプライバシー
Screen Shareは、同じローカルネットワーク上にある近くの端末間で画面映像を送信します。両方の端末が相互に直接通信できる必要があります。
ローカル映像接続にインターネット接続は必要ありません。ただし、ログイン 、ワークスペースの利用権限の確認、購入手続きにはインターネット接続が必要な場合があります。
信頼できるネットワークを使用する
画面共有は、信頼できるネットワークでのみ開始してください。ネットワークやワークスペースの設定によっては、ネットワーク上の他の承認済みユーザーが共有中のセッションを検出できる場合があります。
共有端末に表示されるすべての内容(通知や他のアプリの情報を含む)が閲覧者に見える可能性があります。作業が終わったら共有を停止してください。
モバイルホットスポットを使用する
Wi-Fiルーターが利用できない場合は、モバイルホットスポットが便利です。
- 一方の端末でホットスポットを有効にします。
- 共有端末と閲覧端末の両方を同じホットスポットへ接続します。
- Screen Shareを起動し、適切なモードを選択します。
- 共有端末が表示されない場合は、閲覧端末で更新を選択します。
ホットスポットの動作は、端末や携帯電話会社によって異なります。接続された端末間の通信を禁止するホットスポットでは、Screen Shareで相手の端末を検出・接続できません。ホットスポットはバッテリーやモバイルデータを多く使用する場合もあります。
Wi-Fiルーターの設定
Wi-Fiネットワークによっては、端末間通信が意図的に遮断されています。ネットワーク管理者に次の設定を確認してもらってください。
- クライアント分離が有効なゲストネットワークを使用しない。
- 端末が接続するネットワークで、AP isolation、client isolation、wireless isolationを無効にする。
- 両方の端末を同じサブネットまたはローカルネットワークに接続する。
- マルチキャスト/mDNSやローカル端末検出が遮断されていないことを確認する。
- VPN、ファイアウォール、VLAN、企業ネットワークのポリシーがローカルトラフィックを制限していないことを確認する。
異なるSSID、VLAN、または端末間通信を分離する中継ネットワークを使用すると、両方の端末が同じルーターに接続されていても検出できない場合があります。
ネットワークの問題を切り分ける
- 両方の端末がWi-Fiまたはホットスポットに接続されていることを確認します。
- 両方の端末で一時的にVPNを無効にします。
- ネットワークを変更した後、更新を選択します。
- モバイルホットスポットを試します。ホットスポットでは動作し、ルーターでは動作しない場合は、ルーターがローカルトラフィックを遮断している可能性があります。
- 接続後にネットワークが遅い、または不安定な場合はHD(720p)を試します。
- ネットワークを切り替えた後は、共有を停止して再開します。